สารบัญ
ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัส SSL 256-bit ทุกครั้งที่มีการส่งข้อมูล
มีคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว? ติดต่อเราได้ที่ [email protected]
1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการบริการทั้งหมดของ sora88 รวมถึงเว็บไซต์ sora88.onl แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ sora88 ดำเนินการ
เราเขียนนโยบายนี้ขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร โดยไม่มีการซ่อนข้อมูลสำคัญไว้ในตัวเล็กๆ หรือภาษากฎหมายที่ยุ่งยาก sora88 เชื่อว่าความโปร่งใสเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่สมาชิกทุกคนพึงได้รับ
การใช้งานบริการของ sora88 ถือว่าคุณยินยอมให้เราดำเนินการตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อขอความชัดเจนก่อน
💡 อ่านง่าย ไม่ซับซ้อน: เราพยายามใช้ภาษาที่เข้าใจง่ายที่สุดในนโยบายฉบับนี้ หากมีคำหรือส่วนใดที่ยังไม่ชัดเจน ทีมซัพพอร์ต sora88 พร้อมอธิบายเพิ่มเติมเสมอ
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
sora88 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | จุดประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลที่คุณให้ | ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทร วันเกิด บัญชีธนาคาร รหัสผ่าน (เข้ารหัส) | สมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น ธุรกรรมฝากถอน ระยะเวลาออนไลน์ อุปกรณ์ที่ใช้ | ความปลอดภัย ตรวจสอบธุรกรรม ปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลคุกกี้ | ความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกง วิเคราะห์การใช้งาน |
sora88 ไม่เก็บ ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต โดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านระบบ 3rd party ที่ได้รับการรับรองด้านความปลอดภัย
3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้
- การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมออนไลน์
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีและเป็นบุคคลจริง เพื่อป้องกันการฉ้อโกง
- ความปลอดภัย: ตรวจจับธุรกรรมผิดปกติ ป้องกันการแฮกบัญชี และป้องกันการฟอกเงิน
- การสนับสนุนลูกค้า: ติดตามและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกรายงาน
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
- การแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและการอัปเดตระบบ
📌 สิ่งที่เราไม่ทำ: sora88 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการค้า และไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการโฆษณาโดยไม่ได้รับอนุญาต
4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
sora88 อาจแชร์ข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและจำกัดเฉพาะกรณีดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม โดยแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ค่ายเกมพันธมิตรอาจได้รับข้อมูล Session ID ที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อประมวลผลผลเกมและ RTP ตามมาตรฐาน
- หน่วยงานกำกับดูแลและการบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย sora88 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กำหนด
- ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: ระบบป้องกันการฉ้อโกงและ AML ที่ต้องการข้อมูลบางส่วนเพื่อตรวจสอบธุรกรรม
ในทุกกรณี พันธมิตรและผู้ให้บริการของ sora88 ต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับก่อนที่จะได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
5. ความปลอดภัยของข้อมูล
sora88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจว่าการได้รับความไว้วางใจจากสมาชิกต้องอาศัยการกระทำ ไม่ใช่แค่คำพูด
- SSL 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์คุณกับเซิร์ฟเวอร์ sora88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถอ่านย้อนกลับได้ แม้แต่เจ้าหน้าที่ sora88 ก็ไม่รู้รหัสผ่านของคุณ
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชี
- การตรวจสอบ Session: ระบบตรวจจับการ Login ที่ผิดปกติ เช่น IP ใหม่หรืออุปกรณ์ที่ไม่เคยใช้ก่อน และแจ้งเตือนสมาชิกทันที
- การทดสอบระบบ: ทีมความปลอดภัยทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Test) เป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกใช้ประโยชน์
✅ หากสงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุก: ติดต่อ Live Chat ของ sora88 ได้ทันที ทีมงานจะระงับบัญชีชั่วคราวและดำเนินการตรวจสอบให้โดยเร็วที่สุด
6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
sora88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและเพิ่มความปลอดภัย คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภท
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน รักษา Session และฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้งานแพลตฟอร์ม
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร ข้อมูลนี้รวบรวมในรูปแบบไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้เพื่อฟังก์ชันการทำงาน (Functional Cookies): จำการตั้งค่าและการปรับแต่งของคุณ เช่น ภาษา ธีม เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นขึ้น
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางส่วนอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
sora88 เก็บข้อมูลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักการดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปี | มาตรฐาน AML และข้อกำหนดทางบัญชี |
| Log การเข้าใช้งาน | 90 วัน | ความปลอดภัยและการตรวจสอบปัญหา |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามประเภท (7 วัน – 1 ปี) | ประสิทธิภาพและฟังก์ชันการทำงาน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ
8. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิก sora88 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้
สิทธิ์เข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
สิทธิ์แก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์ลบ
ขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
สิทธิ์โอนย้าย
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่นำไปใช้ต่อได้
ถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน sora88 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ บางกรณีอาจต้องใช้เวลานานกว่านั้นหากคำขอมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
sora88 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการให้บริการ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ โดยผ่านการแจ้งเตือนในเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน การใช้งานบริการต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
วันที่อัปเดตนโยบายล่าสุดจะระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ คุณสามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยดูวันที่อัปเดตล่าสุด
10. ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมงาน sora88 ได้ดังนี้
- อีเมล: [email protected] — ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมงในวันทำการ
- Live Chat: ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน sora88 ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
สำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ข้อมูล กรุณาระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขออย่างชัดเจน เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วและถูกต้อง
สามารถอ่านนโยบายที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ทำไมข้อมูลของคุณถึงปลอดภัยบน sora88
เราลงทุนในระบบความปลอดภัยเพราะนี่คือพื้นฐานของความไว้วางใจ
SSL 256-bit เข้ารหัสทุกการส่งข้อมูล
มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้ ทุกข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ sora88 ถูกเข้ารหัสก่อนส่งทุกครั้ง
ยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)
เปิดใช้งาน 2FA เพื่อให้แม้ว่าใครจะรู้รหัสผ่านของคุณ ก็ยังไม่สามารถเข้าบัญชีได้โดยไม่มี OTP ที่ส่งมาที่มือถือ
ไม่ขายข้อมูลสมาชิกเด็ดขาด
sora88 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการค้าไม่ว่ากรณีใด
AI ตรวจจับธุรกรรมผิดปกติ
ระบบ AI วิเคราะห์ธุรกรรมแบบ Real-time หากพบสิ่งผิดปกติจะแจ้งเตือนและระงับธุรกรรมโดยอัตโนมัติเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ
KYC ยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน
กระบวนการยืนยันตัวตนช่วยป้องกันไม่ให้คนอื่นถอนเงินจากบัญชีของคุณ แม้จะได้ข้อมูล Login ไปก็ตาม
ข้อมูลครบ สิทธิ์ชัด ไม่มีข้อซ่อน
สมาชิกทุกคนสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กำหนด โดยทีมงานจะดำเนินการให้ภายในเวลาที่กำหนด
ข้อมูลของคุณปลอดภัย พร้อมเริ่มสนุกกับ sora88
อ่านนโยบายครบแล้ว สมัครสมาชิกฟรีและสัมผัสแพลตฟอร์มที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณจริงๆ
* การเดิมพันมีความเสี่ยง กรุณาเล่นอย่างมีสติ | สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น